formation initiale formation continue formation professionnelle

Résolution de Problèmes et Actions Correctives/Qualité

Organisme de formation FLUACTIS
Lieu de la formation France Entière (105)
Date de la formation Permanente : 3 jours sur demande
Niveau Autre / Aucun
Formation rémunérée Non
Période en entreprise Non


TYPE DE FORMATION
Droit individuel à la formation-DIF
Formation Inter-entreprise- En centre
Formation intra-En entreprise


COUT DE LA FORMATION
1150 € HT en inter à Paris, intra sur devis


PUBLIC CONCERNE / PRE-REQUIS
Toute personne devant animer ou participer à un groupe de travail en vue de résoudre les problèmes.



METHODES
Diaporama et documents supports.
Découverte des outils sur études de cas traitées en travail de groupe.


OBJECTIF PEDAGOGIQUE
Identifier, analyser les problèmes et rechercher des solutions grâce à une démarche participative (travail de groupe) et à l’utilisation d’outils de traitement.
Mettre en place des actions curatives, correctives et préventives.





DESCRIPTION / CONTENU
Le travail en groupe

Qu’est ce qu’un problème ?

Traitement de problèmes a posteriori : actions curatives et correctives

Traitement de problèmes a priori : actions préventives

Le traitement de problèmes
en 10 étapes :
Choisir
Poser le problème
Rechercher les causes
Rechercher toutes les solutions
Définir les critères de choix des solutions
Rechercher les effets pervers
Choisir une ou des solutions
Mettre en œuvre
Mesurer et contrôler
Standardiser

Outils associés aux étapes :
remue-méninges, vote, Pareto, QQOQC, feuilles de relevé, outils graphiques, tables de décision, diagrammes…






VOTRE CONTACT
Organisme de formation FLUACTIS
Référence OI08
Contact Pierre RUELLET
Téléphone 05 55 00 11 36
Fax 05 55 00 11 36
Courrier 21 rue des Sorbiers 87430 VERNEUIL-sur-Vienne
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